Vairumam daudzdzīvokļu namu Kandavā apkures pakalpojumus sniedz SIA «Universe». Maksa par pakalpojumu nav maza – šajā sezonā apstiprinātais maksājuma tarifs – 37,94 Ls/MWh (bez PVN). Tādējādi šobrīd, kad liela daļa iedzīvotāju nonākusi finansiālās grūtībās, samaksāt par apkuri cilvēkiem kļūst arvien grūtāk, dažbrīd pat neiespējami.

Ņemot vērā, ka maksājumi par apkures rēķiniem netiek veikti savlaicīgi un neapmaksāto rēķinu skaits krasi pieaug, apkures pakalpojuma sniedzējs V. Barkāns informēja domi, prognozējot, ka jaunā gada pirmajos mēnešos nevarēs iegādāties kurināmo materiālu un viņš būs spiests ēkām atslēgt siltumapgādi. Uzņēmējs informē, ka 20. novembrī kopējais parāds no privātpersonām ir sasniedzis Ls 15 000. Turklāt parādnieku kontingents nav īpaši mainīgs, tostarp daļa parādnieku dzīvo neprivatizētos dzīvokļos. Parādu piedziņai tiesvedībā nodoti pieci lielākie parādnieki, bet šis process ir ilgs, un parādu summa pa to laiku turpina pieaugt. Deputāts D. Rozenfelds ieteica sekot Tukuma novada piemēram un pie domes izveidot parādu piedziņas komisiju. Savukārt deputāte S. Tiltiņa jautāja SPC direktoram I. Leitartam, cik no parādnieku sarakstā minētajiem iedzīvotājiem pēc palīdzības griezušies SPC? Pārskatot sarakstu, I. Leitarta skatījumā, tikai viena no ģimenēm lūgusi pabalstu SPC. Acīmredzot daļai maznodrošināto iedzīvotājiem trūkst informācijas par dzīvokļa pabalsta iespējām.
V. Barkāns min, ka saistības par siltumapgādi ne vienmēr savlaicīgi pilda arī domes pakļautībā esošās struktūrvienības. Arī dome par apkuri norēķinājusies daļēji. Uz to gan R. Bārenis teicās radis kompromisu – ar uzņēmēju vienojoties parādu par apkuri daļēji dzēst uz uzņēmēja domei nenomaksātā zemes nodokļa maksājuma rēķina.
Ar piedāvāto domes lēmuma projektu – pieņemt zināšanai uzņēmēja informāciju par šobrīd esošo situāciju siltumapgādes pakalpojumu sniegšanā, nebija mierā deputāts I. Lasis, uzskatot, ka ar šādu virspusēju lēmuma formulējumu nevar aprobežoties un jāpieņem konkrēts lēmums, ko iesākt, ja pēkšņi nodrošināt siltuma apgādi vairs nebūs uzņēmēja spēkos. Kaut arī domes izpilddirektora G. Gelpers izteica pārmetumus SIA «Universe» īpašniekam par to, ka viņš vēlu ķēries pie darba ar parādniekiem, deputāti tieši G. Galperam uzdeva izstrādāt detalizētu plānu, kā rīkoties, lai siltumpadeve netiktu pārtraukta.