Kāpēc jāstrīdas par atkritumiem

Šis raksts ir domāts tiem, kas nav apmierināti ar «Eco Baltia Vide» (agrāk personu apvienība, ko veido SIA «Kurzemes ainava» un SIA «Jūrmalas ATU») attieksmi pret saviem klientiem. Bet droši var palasīties arī tie, kas ir apmierināti un ir labprātīgi noslēguši līgumus par paaugstinātu cenu.

24. maijā piedalījos preses konferencē, kurā Tukuma novada domes vadība un «Eco Baltia Vide» pārstāves stāstīja par kopējo apspriedi, kas izrādījās nepieciešama līdz ar neskaitāmām cilvēku sūdzībām par šī uzņēmuma attieksmi pret klientiem un pazemojumiem, kas jāpārcieš, lai noslēgtu līgumu par sadzīves atkritumu apsaimniekošanu.

Labās ziņas

Vismaz vārdos abas uzņēmuma kundzītes nožēloja, ka tieši un tikai komunikācijas problēmu dēļ Tukuma novada iedzīvotājiem radušās neērtības līgumu noslēgšanas laikā. Solījās, ka problēmas noteikti būs atrisinātas – darba laiki sakārtoti tā, lai būtu izdevīgāki strādājošajiem klientiem, uzņēmuma pārstāvji pieņems klientus arī domes telpās, rūpēsies, lai vairs nebūtu jāmokās garās rindās. Protams, ne ar pušplēstu vārdu netika pateikts, kad tieši tas būs.

Abas puses vienojušās, ka līgumu noslēgšanas termiņš pagarināts līdz 26. jūnijam. Tātad nevienam nav jāsteidzas nomirt nebeidzamajās rindās pie uzņēmuma biroja durvīm, kuras aizkrīt ciet brīdī, kad darba laiks beidzas, nevis brīdī, kad ir aizgājis pēdējais klients.

Tāpat panākta vienošanās par labu tiem klientiem, kuri jebkādu apsvērumu dēļ – neizpratne, pārpratumi un, ko nu tur slēpt, atklāti draudi un šantāža (mēs neizvedīsim jūsu atkritumus! mēs nepieņemsim samaksu par jau izvestiem atkritumiem! no 1. jūnija izvedīsim jūsu atkritumus tikai par paaugstinātu tarifu!) – noslēguši līgumu par paaugstinātu tarifu. Tagad viņi droši var paust savu vēlmi pārslēgt līgumu par normālo tarifu, resp., 3.91 Ls/m³ jeb Ls 1.14 par 240 litru konteinera iztukšošanu. Uzņēmuma pārstāves un domes vadība solīja, ka par to konkrētajam apmulsušajam klientam nekas slikts nebūs.

Tāpat puses norunājušas, ka turpmāk tiksies reizi nedēļā un apspriedīs jebkādas lietas, kas konkrētajā laika periodā aktualizējušās sadzīves atkritumu apsaimniekošanā. Tas nozīmē, ka ikvienam Tukuma novada iedzīvotājam ir tiesības cerēt, ka dome tur roku uz pulsa. Tikai mēs, aktīvie pilsoņi, nedrīkstam aizmirst paziņot domei par jebkurām problēmām, kas mums atkritumu jautājumā radušās.

Vai jauns līgums vispār nepieciešams?

Protams, neizbēgami bija jautājumi konkrēti par līgumu, kuru uzņēmums piedāvā iedzīvotājiem slēgt. Abas kundzītes vienā balsī apgalvoja, ka ar pašvaldību noslēgtais jumta līgums paredz jaunu individuālo līgumu slēgšanu. Bet tajā pašā balsī apgalvoja, ka viņas ir SIA «Kurzemes ainava» tiesību un saistību pārņēmējas, bet tas bijis tikai uzņēmumu apvienošanas brīdī…

Kas tad tai jumta līgumā tāds drakonisks pateikts? „Komersantam ir pienākums pēc šī Līguma parakstīšanas [2013. gada 27. martā] veikt organizatoriskos pasākumus, kas nodrošinātu sadzīves atkritumu apsaimniekošanas uzsākšanu ar 2013. gada 1. jūniju, pamatojoties uz pārņemtajām iepriekšējā apsaimniekotāja saistībām pret atkritumu radītajiem [šeit acīmredzot jābūt – radītājiem] līdz jaunu līgumu starp Komersantu un atkritumu radītājiem (pakalpojumu saņēmējiem) noslēgšanai.”

Tātad viņam ir saistoši pārņemtie līgumi līdz jaunu līgumu noslēgšanai. Kāda te var būt runa par obligātu nepieciešamību slēgt jaunus līgumus tūdaļ un neatejot no kases?! Un cik pamatoti ir draudi, ka neizvedīs atkritumus, kamēr nebūs noslēgti jauni līgumi?!

Abas kundzītes apgalvoja, ka atkritumus izvedīs gan, tikai par veco cenu. Hm… Manā līgumā, kas 2010. gadā noslēgts ar SIA «Kurzemes ainava», ir norādīts: „Līgums ir noslēgts no tā parakstīšanas datuma un darbojas uz nenoteiktu laiku.” Un citā punktā: „Mainoties cenām UZŅĒMĒJS informē PASŪTĪTĀJU par jauno cenu 1 (viena) mēneša laikā, pirms cenas izmaiņas publicējot paziņojumu rajona laikrakstos [gramatiskās formas saglabātas].”

Tātad: spēkā esošo līgumu «Eco Baltia Vide» ir pārņēmusi un tas ir saistošs. Ir pamainījusies cena. Nu ko, uzskatīsim, ka viņas mani ir informējušas par cenas mainīšanos. Viss ir kārtībā! Ja nu man kādreiz uznāks iekāriens uz jauna līguma noslēgšanu, es varbūt aiziešu uz viņu biroju, aprunāšos ar darbinieci, varbūt mēs pat apspriedīsim visādus papildpakalpojumus un līguma punktus, kuriem es nepiekrītu…

Var vai nevar izdzīvot?

Un tad nu sākas īstās problēmas. Jo «Eco Baltia Vide» nekādi nespēj pārdzīvot un droši vien arī izdzīvot, ja cilvēki paliek pie pašreizējiem, spēkā esošajiem līgumiem, bet jaunajām cenām. Jo – jau savā aicinājumā pauž: „Lai arī turpmāk uzturētu līdz šim sniegtā pakalpojuma kvalitāti un, lai samazinātā tarifa dēļ neciestu Jūsu ērtības” [gramatiskās kļūdas saglabātas] piedāvājam papildu pakalpojumus par papildu samaksu, tas ir, dubultīgu cenu. Tātad – skaidrā un atklātā tekstā pateikts, ka viņi par zemo tarifu nespēs nodrošināt pakalpojumu vajadzīgajā kvalitātē!

Lai gan savā finanšu piedāvājumā, ar kuru viņi startēja konkursā, piedāvā „sniegt sadzīves atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumu .. Tukuma novadā saskaņā ar atklātā konkursa .. noteikumiem par šādām vienību līgumcenām, LVL (bez PVN).” Tālāk uzskaitītas pozīcijas: sadzīves atkritumu apglabāšanas izmaksas Tukumā un «Janvāros» – Ls 1.82, dabas resursu nodoklis – Ls 0.89, citas izmaksas – Ls 1.20; kopā – Ls 3.91. Un tālāk tekstā uzskaita visu, kas ietilpst šajā tarifā, proti, sadzīves atkritumu apglabāšanas izmaksas, kurā ietilpst dabas resursu nodoklis, sadzīves atkritumu apsaimniekotāja izdevumus, kas saistīti ar sadzīves atkritumu tvertņu izvietošanu pie sadzīves atkritumu radītājiem, sadzīves atkritumu tvertņu iztukšošanu, sadzīves atkritumu aizvešanu uz Tukuma pārkraušanas-šķirošanas staciju un sadzīves atkritumu poligonu «Janvāri», ietverot arī izmaksas par dalīto sadzīves atkritumu apsaimniekošanu. „Cenā iekļauti visi normatīvajos aktos paredzētie nodokļi un maksājumi, izņemot PVN, kas nepieciešami, lai kvalitatīvi izpildītu tehniskajās specifikācijās paredzētos darbus.”

Secinājums – 2012. gada 20. augustā uzņēmums ir apsolījis veikt darbus par pašu nosaukto cenu, taču jau 2013. gada maijā savos uzsaukumos iedzīvotājiem atzīst, ka nevarēs solījumu turēt. Kā lai citādi šo lietu nosauc, ja ne par pašvaldības un iedzīvotāju maldināšanu un krāpšanu?

Un maldināšana turpinās. Jo kundzītes uzskata, ka, piemēram, administratīvās izmaksas, kas rodas klientu apkalpošanas procesā, nebija jāiekļauj tarifā. Interesanti, kopš kura laika mums atsevišķi jāpiemaksā par to, ka uzņēmumu sekretāres pāris reižu nospiež datorpeles taustiņu, lai, piemēram, izdrukātu mums kādu līgumā paredzēta pakalpojuma sniegšanas grafiku vai kaut ko pamainītu šajā grafikā?! Tātad izmaksas ir iekļaujamas tarifā, un savā piedāvājumā arī atkritumu apsaimniekošanas uzņēmums to ir apliecinājis. Tikai tagad… veikli grib izlocīties un atkāpties no saviem solījumiem.

To, ka uzņēmums nekādi nespēj pārdzīvot un izdzīvot, netieši apliecina arī jaunajā līgumā iekļautās sodu sankcijas un noteiktie sodanaudu apmēri. Apzinoties, ka nevarēs izdzīvot ar pamata tarifu, uzliek sankcijas par jebko! Un klientiem pat netiek dotas tiesības aizstāvēties! Darbinieks būs nosvēris jūsu konteineru, nofotografējis un – beigta balle! Piesūtīsim rēķinu, un – maksājiet ragā tieši tik, cik mums ir ienācis prātā. Protams, ka neviens neliek jums stāvēt blakus jūsu konteineram, kad tas tiks svērts, fotografēts un pārbaudīts… Tā vien šķiet, ka uzņēmums nav pamanījis, – ir pagājuši laiki, kad cilvēkam bija tikai pienākums maksāt, nevis tiesības cīnīties pret nelikumīgām, nepamatotām prasībām.

Pašas nezina, par ko noslēgušas jumta līgumu

Augstāk pieminētajā preses konferencē kundzītes diemžēl nespēja atbildēt uz pilnīgi visiem jautājumiem. Viņas – sadzīves atkritumu apsaimniekošanas uzņēmuma pārstāves! – nespēja paskaidrot, kas ir „sadzīves atkritumi”. Toties solījās sagatavot sarakstu ar lietām, ko drīkstēs likt viņu konteineros.

Pateicu viņām priekšā [informāciju smēlos no Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas mājaslapas]: sadzīves atkritumi ir visi tie atkritumi, kas nav bīstamie atkritumi. Jaunajā līgumā ir norādīts, ka šī līguma priekšmets būs „mājsaimniecību atkritumi”. Varētu pieņemt, ka tas ir viens un tas pats. Vai jums rodas jautājumi un nepieciešamība pēc īpaša saraksta, lai pateiktu, kas ir šie „mājsaimniecības atkritumi”? Man neradās. Kundzītēm radās.

Lai tad nu tas – atbilde uz jautājumu, kas ir sadzīves atkritumi, – būtu viņu pirmais mājas uzdevums līdz nākamajai nedēļai, kad atkal paredzēta tikšanās ar domes vadību.

Tas – īsumā, lai nenogurdinātu lasītāju. Ir vēl šādas tādas lietiņas, ko ar šīm vai citām uzņēmuma kundzītēm apspriest. Varbūt radīsies iespēja citu reizi to izdarīt. Bet varbūt arī neradīsies, jo viena no šīm kundzītēm nepakautrējās žurnālistes nosaukt par demagoģēm un otra aizrādīt, ka žurnālistes neko nesaprot.